W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Profesjonalna Obsługa Klienta w praktyce. Interdyscyplinarne warsztaty (...)

Najbliższy termin: 2019-02-19 - 2019-02-20 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Profesjonalna Obsługa Klienta w praktyce. Interdyscyplinarne warsztaty (...)

Najbliższy termin: 2019-02-19 - 2019-02-20 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Zajęcia kierowane są przede wszystkim do osób, zainteresowanych nabyciem praktycznych umiejętności związanych z komunikacją interpersonalną, aktywnym słuchaniem oraz asertywnością.

Najbliższy termin: 2019-02-20 - 2019-02-21 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Na szkoleniu zostanie przekazana wiedza umożliwiająca praktyczna wdrożenie zasad harmonijnej pracy w ramach zespołów osobowych.

Najbliższy termin: 2019-02-20 - 2019-02-20 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie

Szkolenie dedykowane jest osobom, które pracują jako coach, trener, konsultant bądź zamierzają taką pracę rozpocząć. Szkolenie Train the trainers – podstawy pracy Trenera przeznaczone jest dla osób początkujących (...)

Najbliższy termin: 2019-02-21 - 2019-02-22 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie

Asertywność jest umiejętnością, która przejawia się w bezpośrednim sposobie wyrażania własnych myśli, uczuć, potrzeb oraz dbałości o własne prawa bez naruszania praw innych osób. Nie jest cechą osobowości, a to oznacza, że każdy może ją posiąść.

Najbliższy termin: 2019-02-22 - 2019-02-22 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

W czasie szkolenia uczestnicy nabędą: umiejętność efektywnego komunikowania się, umiejętność rozpoznawania typów klientów, umiejętność sprzedaży usług i produktów, umiejętność reagowania na stres(...)

Najbliższy termin: 2019-02-25 - 2019-02-25 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Czego pragnie Twój Klient?Ciekawe pytania i prosta odpowiedź. Dzisiaj pozyskanie Klienta jest wielkim wyzwaniem, natomiast jeszcze większym jest jego zatrzymanie w Firmie. Zastanawiasz się ile tracisz na braku profesjonalnej obsługi?

Najbliższy termin: 2019-02-25 - 2019-02-25 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Niewielu zdaje sobie sprawę, że jeden Klient niezadowolony z naszej obsługi, generuje nawet do kilkudziesięciu negatywnych opinii o Firmie. Zaufanie do marki budujemy latami, a strata renomy to często kwestia kilku chwil.

Najbliższy termin: 2019-02-25 - 2019-02-25 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Myślenie wizualne – czyli przekazywanie nawet skomplikowanych treści za pomocą prostych ikonek i sprytnych połączeń na bazie skojarzenia/metafory – to efektywny sposób na przyciągnięcie uwagi zwłaszcza (...)

Najbliższy termin: 2019-02-26 - 2019-02-26 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie