Nasze szkolenie jest zaprojektowane przez doświadczonego praktyka.Opiera się na rzetelnej i praktycznej wiedzy „wydeptanej” w trakcie realizacji kilku tysięcy godzin szkoleń.

Najbliższy termin: 2024-05-09 - 2024-05-10 Lokacja: Katowice, Śląskie

Kursanci szkolenia obsługa klienta pracują nad następującymi zagadnieniami: kontakt z klientem, „pierwsze wrażenie”, podstawowe reguły w obsłudze klienta, asertywność, savoir-vivre, jak sobie radzić w sytuacja trudych, obsługa przez telefon, błędy

Najbliższy termin: 2024-05-23 - 2024-05-24 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Częstą autorefleksją spotykaną na szkoleniach i auditach jest brak inwestowania w rozwój kadry zarządzającej na pierwszej linii. Odpowiedzią jest szkolenie Zarządzanie zespołem dla Lidera/ Mistrza/ BrygadzistyDla kogo? Dla mistrzów/brygadzistów.

Najbliższy termin: 2024-05-15 - 2024-05-15 Lokacja: Bydgoszcz, Kujawsko - Pomorskie

Szkolenie jest skierowane dla osób, które z uwagi na mnogość obowiązków mają problem z zarządzaniem sobą w czasie

Najbliższy termin: 2024-05-15 - 2024-05-15 Lokacja: Poznań, Wielkopolskie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2024-05-08 - 2024-05-08 Lokacja: Wrocław, Dolnośląskie

Szkolenie pozwala zrozumieć korzyści,jakie niesie zarządzanie czasem, dostarcza praktycznej wiedzy z zakresu skutecznych technik podnoszenia efektywności pracy a także rozwija umiejętność określania zadań, które należy odpowiednio organizować.

Najbliższy termin: 2024-05-08 - 2024-05-08 Lokacja: Opole, Opolskie

Zapraszamy na naszą stronę interentową:ASERTYWNOŚĆ W PRAKTYCE. Twoja droga do lepszych relacji i osiągnięć. >>>  "Asertywność to umiejętność bycia zdecydowanym w swoich poglądach, ale otwartym na innych (...)

Najbliższy termin: 2024-06-27 - 2024-06-28 Lokacja: Warszawa, Mazowieckie

Szkolenie Train the Trainers jest kierowane do trenerów wewnętrznych, którzy potrzebują świadomie stosować narzędzia komunikacji, aby skutecznie wdrażać nowych pracowników w zadania.

Najbliższy termin: 2024-05-28 - 2024-05-29 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie rozmowa rekrutacyjna kierowane jest do osób,które zajmują się przeprowadzaniem rozmów kwalifikacyjnych i chcą pogłębić swoją wiedzę i umiejętności w zakresie techniki ustrukturyzowanego wywiadu opartego na kompetencjach.

Najbliższy termin: 2024-05-28 - 2024-05-29 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie umożliwi uczestnikom przećwiczenie praktycznych umiejętności kierowniczych w komunikacji z podwładnymi. Wskaże, które środki i czynności przełożonego pomagają podwładnym w przyjmowaniu pełnej odpowiedzialności za zadania.

Najbliższy termin: 2024-05-10 - 2024-05-10 Lokacja: Opole, Opolskie