Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2022-11-29 - 2022-11-29 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Szkolenie rozszerza w sposób praktyczny kompetencje prowadzenia rozmów handlowych, przyjmowania reklamacji i zażaleń, wpływania na decyzje klienta w taki sposób, by klient był zadowolony z sposobu kontaktu z firmą, którą pracownik reprezentuje.

Najbliższy termin: 2022-11-29 - 2022-11-29 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2022-11-30 - 2022-11-30 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Szkolenie pozwala zrozumieć korzyści,jakie niesie zarządzanie czasem, dostarcza praktycznej wiedzy z zakresu skutecznych technik podnoszenia efektywności pracy a także rozwija umiejętność określania zadań, które należy odpowiednio organizować.

Najbliższy termin: 2022-11-30 - 2022-11-30 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Praktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej.

Najbliższy termin: 2022-12-01 - 2022-12-01 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Szef to ktoś,kto ma autorytet i na nim opiera własną pozycję w zespole. Szkolenie ukaże uczestnikom jak efektywnie,za pomocą kilku metod i technik i skutecznie zbudować solidną pozycję oraz w sposób ciągły rozwijać odpowiedzialność za grupę zawodową.

Najbliższy termin: 2022-12-01 - 2022-12-01 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2022-12-02 - 2022-12-02 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Szkolenie umożliwi uczestnikom przećwiczenie praktycznych umiejętności kierowniczych w komunikacji z podwładnymi. Wskaże, które środki i czynności przełożonego pomagają podwładnym w przyjmowaniu pełnej odpowiedzialności za zadania.

Najbliższy termin: 2022-12-02 - 2022-12-02 Lokacja: Szczecin, Zachodniopomorskie

Szkolenie jest skierowane dla osób, które z uwagi na mnogość obowiązków mają problem z zarządzaniem sobą w czasie

Najbliższy termin: 2023-01-11 - 2023-01-11 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE

Częstą autorefleksją spotykaną na szkoleniach i auditach jest brak inwestowania w rozwój kadry zarządzającej na pierwszej linii. Odpowiedzią jest szkolenie Zarządzanie zespołem dla Lidera/ Mistrza/ BrygadzistyDla kogo? Dla mistrzów/brygadzistów.

Najbliższy termin: 2023-01-18 - 2023-01-18 Lokacja: Szczecin, ZACHODNIOPOMORSKIE