Rola jakości obsługi ,,trudnego’’ Klienta. Odczytywanie i przekazywanie sygnałów niewerbalnych.Dostosowanie przekazu komunikacyjnego do rozmówcy i formy komunikowania się. Emocje w czasie obsługi reklamacji.Pozytywne nastawienie do klienta.
Najbliższy termin: 2020-06-15 - 2020-06-16 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
First Minute: -200zł
1586.70 zł brutto (Vat 23%)
Poprzez połączenie interakcji na żywo z elementami rzeczywistości online, gracze angażują się w dyskusje prowokujące refleksję nad własnymi kompetencjami i uczą się szacunku dla odmiennych poglądów oraz różnych umiejętności członków zespołu
Najbliższy termin: 2020-06-15 - 2020-06-16 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
Rabat: -200zł
2078.70 zł brutto (Vat 23%)
Szkolenie prowadzone w celu doskonalenia i usprawnienia pracy osób pracujących w działach obsługi klienta.
Najbliższy termin: 2020-06-15 - 2020-06-16 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
First Minute: -4%
(brutto)
Zapraszamy Państwa na szkolenia pt: Reklamacje i dochodzenie roszczeń z tytułu umowy spedycji i przewozu w przewozach drogowych: krajowych i międzynarodowych
Najbliższy termin: 2020-06-16 - 2020-06-16 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
922.50 zł brutto (Vat 23%)
Celem szkolenia jest poznanie nowych zasad pozyskiwania klienta. Zdobyta wiedza pomoże m.in. w pozyskiwaniu klientów oraz w ich utrzymaniu.
Najbliższy termin: 2020-06-17 - 2020-06-17 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
First Minute: -4%
(brutto)
Szkolenie przedstawia i uczy sprawdzonych narzędzi, strategii i technik perswazji. Ta wiedza stosowana jest przez polityków, biznesmenów, menadżerów, handlowców, prezesów. Celem szkolenia nie jest tylko (...)
Najbliższy termin: 2020-06-17 - 2020-06-18 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
1709.70 zł brutto (Vat 23%)
W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Obsługa Klienta w Administracji Publicznej - profesjonalne warsztaty (...)
Najbliższy termin: 2020-06-22 - 2020-06-23 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
Rabat: -5%
1156.82 zł brutto (Vat 23%)
W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym: Obsługa Klienta w Administracji Publicznej - profesjonalne warsztaty (...)
Najbliższy termin: 2020-06-22 - 2020-06-23 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
Rabat: -5%
1156.82 zł brutto (Vat 23%)
Szkolenie prowadzone jest w celu usprawnienia pracy sprzedawcy, przedstawicieli handlowych, osób pracujących w handlu - sprzedaży, działach obsługi klienta, osób prowadzących działalność gospodarczą w zakresie obsługi klienta, sprzedaży.
Najbliższy termin: 2020-06-23 - 2020-06-24 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
First Minute: -4%
(brutto)
Celem szkolenia jest poznanie nowych zasad pozyskiwania klienta. Zdobyta wiedza pomoże m.in. w pozyskiwaniu klientów oraz w ich utrzymaniu. Osoby uczestniczące w szkoleniu dowiedzą się jak postępować aby pozyskać klienta, co zrobić aby go utrzymać
Najbliższy termin: 2020-06-23 - 2020-06-23 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie
First Minute: -5%
(brutto)
© APLIT Wszelkie prawa zastrzeżone.