Wartością asertywnych pracowników jest fakt, iż dostrzegają oni pozytywne aspekty popełnianych błędów, umieją analizować i wyciągać wnioski, co umożliwia lepsze działania i unikanie podobnych błędów w przyszłości.

Najbliższy termin: 2020-09-22 - 2020-09-23 Lokacja: Katowice, Śląskie

W obecnych realiach rynkowych coraz większym wyzwaniem dla firm staje się nie tyle pozyskanie nowych klientów, co utrzymanie już posiadanych. Badania marketingowe dobitnie wykazują, że mniejszym kosztem (...)

Najbliższy termin: 2020-09-28 - 2020-09-29 Lokacja: Katowice, Śląskie

Rola jakości obsługi ,,trudnego’’ Klienta. Odczytywanie i przekazywanie sygnałów niewerbalnych.Dostosowanie przekazu komunikacyjnego do rozmówcy i formy komunikowania się. Emocje w czasie obsługi reklamacji.Pozytywne nastawienie do klienta.

Najbliższy termin: 2020-10-01 - 2020-10-02 Lokacja: Katowice, Śląskie

Celem kursu jest nabycie wiedzy i umiejętności z zakresu obsługi kas fiskalnychi terminala kart płatniczych

Najbliższy termin: 2020-10-05 - 2020-10-05 Lokacja: Katowice, Śląskie

Celem kursu jest zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu technik sprzedaży.

Najbliższy termin: 2020-10-08 - 2020-10-09 Lokacja: Katowice, Śląskie

Celem szkolenia jest poznanie zasad i tajników pracy pracownika administracyjno-biurowego. Uczestnicy poznają zasady przygotowywania korespondencji, poznają rodzaje korespondencji. Uczą się jak planować i organizować pracę w biurze, w firmie.

Najbliższy termin: 2020-10-09 - 2020-10-10 Lokacja: Katowice, Śląskie

Celem szkolenia jest poznanie zasad i tajników pracy pracownika administracyjno-biurowego. Uczestnicy poznają zasady przygotowywania korespondencji, poznają rodzaje korespondencji. Uczą się jak planować i organizować pracę w biurze, w firmie.

Najbliższy termin: 2020-10-09 - 2020-10-10 Lokacja: Katowice, Śląskie

Handlowcy są najważniejszymi ludźmi w każdym przedsiębiorstwie. Bez sprzedaży upadają nawet największe i najmądrzejsze działające firmy. Sprzedaż jest iskrą zapalającą silnik przedsiębiorstwa.

Najbliższy termin: 2020-10-09 - 2020-10-10 Lokacja: Katowice, Śląskie

Marketing – można określić jako pewien nowy styl myślenia o sposobach nawiązywania stosunków ekonomicznych między przedsiębiorstwem a docelowy klientem, przynoszącym korzyści firmie.

Najbliższy termin: 2020-10-10 - 2020-10-10 Lokacja: Katowice, Śląskie

Szkolenie skierowane dla firm oraz dla osób indywidualnych, chcących poznać tajniki marketingu, jego funkcjonowania w firmie. Szkolenie skierowane również dla osób prowadzących samodzielnie własną firmę w różnym zakresie.

Najbliższy termin: 2020-10-10 - 2020-10-10 Lokacja: Katowice, Śląskie