Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2018-12-10 - 2018-12-10 Lokacja: Katowice, Śląskie

Celem szkolenia jest zaprezentowanie najskuteczniejszej wiedzy z zakresu psychologii poznawczej oraz psychologii wywierania wpływu, w kontekście telefonicznej obsługi klienta.

Najbliższy termin: 2018-12-10 - 2018-12-11 Lokacja: Katowice, Śląskie

Uczestnicy poznają mechanizmy zachowań klientów, nauczą się rozpoznawania i rozumienia ich potrzeb oraz właściwego prowadzenia rozmowy handlowej. Rozpoznają techniki manipulacyjne,wyćwiczą zachowania asertywne oraz umiejętności negocjacyjne.

Najbliższy termin: 2018-12-11 - 2018-12-11 Lokacja: Katowice, Śląskie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2018-12-12 - 2018-12-12 Lokacja: Katowice, Śląskie

Praktyczna analiza zachowań konsumenckich i ich potrzeb. Skuteczne oddziaływanie na klientów oraz radzenie sobie z problemami rozmowy handlowej.

Najbliższy termin: 2018-12-13 - 2018-12-13 Lokacja: Katowice, Śląskie

Szkolenie z nowoczesnych form marketingu ma, przede wszystkim, na celu przedstawienie uczestnikom alternatywnych metod i narzędzi marketingowych, dzięki którym podniosą efektywność dotarcia do odbiorców bez dużych nakładów finansowych.

Najbliższy termin: 2018-12-17 - 2018-12-18 Lokacja: Katowice, Śląskie

Szkolenie ma praktyczny aspekt wykorzystania posiadanej wiedzy i stwarza możliwość zastosowania jej w praktyce, co daje gwarancję zwiększenia efektywności pracy.

Najbliższy termin: 2018-12-17 - 2018-12-18 Lokacja: Katowice, Śląskie

Kurs skuteczna sprzedaż telefoniczna jest skierowana do wszystkich osób które chcą nabrać wprawy lub poznać techniki prowadzenia sprzedaży przez telefon aby zawsze osiągnąć zamierzony efekt czyli sprzedać oferowany produkt.

Najbliższy termin: 2019-01-07 - 2019-01-07 Lokacja: Katowice, Śląskie

Chcesz więcej sprzedawać przez telefon? Chcesz udoskonalić swój warsztat lub ponieść kwalifikacje z zakresu sprzedaży? Chcesz mieć najlepsze wyniki Sprzedażowe? Zapraszamy na szkolenie Skuteczna Sprzedaż Telefoniczna.

Najbliższy termin: 2019-01-07 - 2019-01-07 Lokacja: Katowice, Śląskie

Celem kursu jest zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu sposobów pozyskiwania oraz budowania długoterminowych relacji z klientami.

Najbliższy termin: 2019-01-21 - 2019-01-22 Lokacja: Katowice, Śląskie