Szkolenie zarządzanie konfliktem dostarcza wiedzy na temat przyczyn konfliktów i ich rozumienia. Kursanci uczą się też jak korzystać z inteligencji emocjonalnej w sytuacji konfliktu. Szkolenie przewiduje pracę na konkretnych przypadkach.

Najbliższy termin: 2024-05-14 - 2024-05-15 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie auto motywowanie ma na celu zwiększenie świadomości dotyczącej celów, wartości i mechanizmów własnego działania.

Najbliższy termin: 2024-05-21 - 2024-05-22 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie auto motywowanie ma na celu zwiększenie świadomości dotyczącej celów, wartości i mechanizmów własnego działania.

Najbliższy termin: 2024-05-21 - 2024-05-22 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie pozwala zrozumieć korzyści,jakie niesie zarządzanie czasem, dostarcza praktycznej wiedzy z zakresu skutecznych technik podnoszenia efektywności pracy a także rozwija umiejętność określania zadań, które należy odpowiednio organizować.

Najbliższy termin: 2024-05-22 - 2024-05-22 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2024-05-22 - 2024-05-22 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Opanowanie skutecznych i szybkich metod prowadzenia efektywnej rozmowy z trudnym klientem.Poznanie korzyści wynikających z profesjonalnej komunikacji,wytworzenia dobrego wizerunku pracownika i organizacji oraz aktywnego konstruowania pozytywnego PR.

Najbliższy termin: 2024-05-22 - 2024-05-22 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Dlaczego zmiany się nie udają i kończą spektakularnym fiaskiem?Dlaczego zmiany budzą taki opór?Jak zaplanować wprowadzanie zmian?

Najbliższy termin: 2024-05-23 - 2024-05-24 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie umożliwi uczestnikom przećwiczenie praktycznych umiejętności kierowniczych w komunikacji z podwładnymi. Wskaże, które środki i czynności przełożonego pomagają podwładnym w przyjmowaniu pełnej odpowiedzialności za zadania.

Najbliższy termin: 2024-05-24 - 2024-05-24 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie rozszerza w sposób praktyczny kompetencje prowadzenia rozmów handlowych, przyjmowania reklamacji i zażaleń, wpływania na decyzje klienta w taki sposób, by klient był zadowolony z sposobu kontaktu z firmą, którą pracownik reprezentuje.

Najbliższy termin: 2024-05-24 - 2024-05-24 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie podejmowanie decyzji wprowadza uczestników w sytuacje podejmowania decyzji i uczy ich na podstawie doświadczenia rozumienia na czym polega uzyskiwanie informacji a następnie ich przetwarzanie tak by uzyskać decyzję.

Najbliższy termin: 2024-05-30 - 2024-05-31 Lokacja: Łódź, Łódzkie