Szkolenie rozszerza w sposób praktyczny kompetencje prowadzenia rozmów handlowych, przyjmowania reklamacji i zażaleń, wpływania na decyzje klienta w taki sposób, by klient był zadowolony z sposobu kontaktu z firmą, którą pracownik reprezentuje.

Najbliższy termin: 2025-07-03 - 2025-07-03 Lokacja: Katowice, Śląskie

Zarządzanie zespołem w nowoczesnej firmie. Zasady skutecznego zarządzania zespołem Wzbudzanie motywacji u pracowników (skuteczne karanie i nagradzanie),Delegowanie zadań oraz skuteczne przekazywanie trudnych decyzji Organizowania spotkań

Najbliższy termin: 2025-09-25 - 2025-09-26 Lokacja: Katowice, Śląskie

Wystąpienia publiczne. Zwiększenie pewności siebie podczas wystąpienia publicznego Radzenie sobie w sytuacjach trudnych Doskonalenie komunikacji niewerbalnej w wystąpieniu Struktura wystąpień publicznych Budowanie relacji z publicznością

Najbliższy termin: 2025-09-25 - 2025-09-26 Lokacja: Katowice, Śląskie

Telefoniczne umawianie spotkań handlowych.Zwiększenie ilości umawianych spotkań handlowych Zbudowanie pewności siebie, nauka radzenia sobie z odmową Poznanie kilkunastu metod omijania strażnika Nauczenie się skutecznego pokonywania obiekcji.

Najbliższy termin: 2025-06-26 - 2025-06-27 Lokacja: Katowice, Śląskie

Skuteczna sprzedaż z elementami NLP. Nabycie umiejętności szybkiego budowania relacji z klientem Poznanie technik obrony ceny Nabycie umiejętności badania potrzeb tak, by wzbudzić pragnienie zakupu Poznanie zasad posługiwania się językiem korzyści

Najbliższy termin: 2025-09-25 - 2025-09-26 Lokacja: Katowice, Śląskie

Jak prowadzić negocjacje wstępne,jak przyjąć partnera i jak zachować się jadąc do partnera, jak prowadzić negocjacje cenowe,jak skutecznie bronić się przed manipulacją ze strony partnera,jak przełamywać impas i wykorzystać techniki retoryczne.

Najbliższy termin: 2025-10-13 - 2025-10-14 Lokacja: Katowice, Śląskie

Zarządzanie stresem. Kontrolowanie emocji w miejscu pracy. Wpływ długotrwałego stresu na stan zdrowia Skutecznego reagowanie w sytuacjach stresujących Relaksacyjnych oraz poznawcze technik i radzenia sobie ze stresem i kontrolowania emocji

Najbliższy termin: 2025-10-23 - 2025-10-24 Lokacja: Katowice, Śląskie

Szkolenie da odpowiedź na pytania związane ze skuteczną realizacją założeń polityki zakupowej.Pokazane zostaną metody przeciwdziałaniu manipulacji w negocjacjach zakupowych.

Najbliższy termin: 2025-10-23 - 2025-10-24 Lokacja: Katowice, Śląskie

Współpraca w zespole. Znaczenia współpracy w zespole Poznanie narzędzi usprawniających pracę w zespole Rozwój umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów Poznanie własnej preferowanej roli zespołowej Radzenie sobie z trudnymi współpracownikami

Najbliższy termin: 2025-10-23 - 2025-10-24 Lokacja: Katowice, Śląskie

Komunikacja z elementami NLP. Uświadomienie sobie znaczenia komunikacji. Zwiększenie umiejętności wywierania wpływu – techniki lingwistyczne. Nauczenie się szybkiego budowania relacji. Nauczenie się świadomego zarządzania komunikacją.

Najbliższy termin: 2025-10-23 - 2025-10-23 Lokacja: Katowice, Śląskie